يعد المركز مؤسسة غير هادفة للربح، ووسيلة بديلة لتسوية المنازعات تعمل على إختصار الوقت والجهد من خلال ما تصدره من أحكام نهائية واجبة النفاذ، كما يساهم في تخفيف العبء الواقع على المحاكم.
يكفل المركز الحرية لأطراف النزاع في إختيار أسلوب التسوية ، القانون واجب التطبيق، المحكمين، اللغة، المكان، وغيرها من عناصر الدعوي حتي صدور الحكم النهائي فيها.
وضع النظام الأساسي مجموعة من القواعد التي تكفل الحفاظ على سرية الخصومة والبيانات والجلسات، مما يضمن إستمرارية العلاقات المالية المستقبلية بين أطراف المنازعة.
وضع المركز الشروط والمعايير التي تكفل توافرالخبرة اللازمة في قائمة المحكمين والوسطاء والخبراء المعتمدين لديه.
يعمل المركز على توظيف التكنولوجيا في أداء تسيير المنازعات المعروضة أمامه. وذلك من خلال منصة إلكترونية تسمح للأطراف تقديم طلبات تسوية المنازعات للمركز بالطريق الإلكتروني، وإخطارهم بكافة التفاصيل وما قد يكون مطلوب تقديمه من طلبات ومذكرات دون الحاجة للحضور إلى مقر المركز.