يهدف هذا القسم إلى إتاحة أكبر قدر من المعلومات والبيانات للمتعاملين من جمهور ومستفيدين محتملين من آليات فض وحل المنازعات المالية غير المصرفية، وذلك في صورة تقارير دورية تعبر عن ما تم إحرازه من أهداف على مدار العام، وبحوث ودراسات يسعى المركز من خلالها إلى رصد وبحث نقاط القوة لآليات فض المنازعات مع العمل على تعميقها، بالإضافة إلى إتاحة الإحصائيات والأرقام وبنك المعلومات.